お支払について
【特にご注意ください】
お振込口座のご案内は、在庫確認後、「ご注文ありがとうございます」という件名のメールでお知らせしています。 申し訳ございませんが、商品がご用意できない可能性もございますので、
お振込口座をご存知のお客様も、在庫確認前にお振込されるのはご遠慮ください。
●代引き（現金のみ）
配送時、お荷と引き換えに代金を配送業者にお支払いいただきます。 代引き手数料一律315円。 ※発送後のキャンセルはできませんので、お荷物をお受け取りいただいたうえで、返品手続きをお願いいたします。受取拒否の場合は、諸費用を請求させていただきますが、ご了承くださいませ。
詳しくは佐川急便ホームページ ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
● 銀行振込(ジャパンネット銀行・静岡銀行)
ご注文後、メールにて振込先をご案内いたします。（ご注文後すぐに届く、自動返信メールではなく、件名「ご注文ありがとうございます」の事です）振込み手数料はお客様側でご負担願います。
発送は振込み確認後。13時までの振込確認で、即日発送可。13時以降は翌日以降発送。 13時以降の入金でも、荷造りに余裕があれば、即日発送いたします。 ご連絡なくお振込のない場合、は、やむを得ずキャンセルと判断させていただきますが、
2度繰り返された場合、 以降のお取引をご遠慮いただいております。
●ゆうちょ銀行（郵便局旧ぱるる口座）
ご注文後、メールにて振込先をご案内いたします。 振込み手数料はお客様側でご負担願います 発送は振込み確認後。13時までの振込確認で、即日発送可。13時以降は翌日以降発送。
ご連絡なくお振込のない場合、は、やむを得ずキャンセルと判断させていただきますが、 2度繰り返された場合、 以降のお取引をご遠慮いただいております。
● クレジットカードWEB決済
ご注文時にクレジットカード情報の入力はございません。在庫確認後、ご案内いたします。 商品代金を、インターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。
在庫確認後、お手続きのメールが送られ、お客様ご自身でお手続きができますので、クレジットカードＮｏ等の情報を当店に渡していただく必要がありません。 手続き完了後の発送となります。
詳しくは クロネコ＠ペイメントサービスご利用案内 をご覧ください。
配送について
●配送業者は、ヤマト運輸となります。
・クロネコ宅急便（送料525円〜）
・クロネコメール便（送料150円 会員100円）
・クロネコ速達メール（送料250円 会員200円）
●海外への発送はお受けできません。
●水曜・日曜は発送業務をお休みしております。
【メール便について】
商品だけで2cmある商品は、緩衝材をお入れできませんので、パッケージ破損の可能性もあります。お客様ご自身の責任でご利用くださいますようお願いいたします。
※原則、厚み2ｃｍ以内の荷物が可能です。
※代引き・クレジットでのご利用はできません。お支払いはお振込をご選択ください。
※ポスト投函のため、日時指定はできません。
※メール便不可の商品の場合は、その旨お知らせします。
【ご注意】
メール便はポスト投函で、不達・紛失等あっても補償がありません。当店でもその場合の責任は負いかねますので、ご自身の責任でご利用ください。 特に高額品のご利用はお避けください。サイズに制限がありますので、メール便不可の場合はお知らせします。
エギ等、商品だけで2cm程度の商品は、緩衝材をお入れできませんので、パッケージ破損の可能性もあります。お客様ご自身の責任でご利用くださいますようお願いいたします。
お届け日指定は、ご注文の翌日より、7日先までとさせていただいております。
カート内でも、7日先までしかご選択できないようになっております。
ご意見欄に書いていただいても、対応はできませんので、ご了承くださいませ。
返品について
返品・交換の際は、先に荷物を送らずに、まずはメールフォーム・お電話（090-6086-8632）等でご相談ください。
●初期不良
原則的に、お荷物到着から7日以内に、ご相談ください。
見た目でわからない、リールの初期不良で、使用時にお気づきになられた場合は、日数に関係なく、その時点でご相談ください。
●輸送中の破損等
輸送中の事故による破損の場合、 商品到着後できるだけ早く、7日以内にご連絡ください。調査の上、折り返し良品をお送りいたします（送料当方負担）。ただし良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。
※パッケージの破損の場合
パッケージ、箱は、基本的に商品を守る物と考えております。商品に問題がなくお使いいただける場合は、ご連絡いただければ、粗品を送らせていただきます。
また、場合によっては、中身の交換だけでお願いする事がございます。
※メール便でのパッケージ破損の場合
メール便は、原則的に2cm以内の商品でお願いしております。
緩衝材をお入れして、それ以上になる場合は、緩衝材をお入れできません。
ご了承のうえ、メール便をお使いください。パッケージ破損はご勘弁いただくようになります。
●商品違い・商品不足の場合
梱包商品がご注文の商品と違っていた場合や、商品が不足している場合は到着後7日以内にメールか、お電話でご連絡ください。
不足品が小物の場合、メール便を使用させていただきます。
ご注意： 不足品と同梱の追加注文はお受けできません。
●お客さまのご都合で返品・交換される場合
商品到着後7日以内にご連絡の上、送料お客さま負担でご連絡後2〜3日程度でご返送ください。
返品到着後、7営業日以内に、お客さま指定口座にご返金いたします（ただし振込手数料、振替手数料は、お客さまのご負担といたします）。
お支払いがクレジット決済の場合は、決済の取り消しをいたします。
交換の場合、お客様からの返品商品を確認してから、交換商品の発送となります。
特価品・予約注文商品につきましては、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできません。
●ご返金の方法
返品等により、後日、お客様へ返金する場合は、銀行振込・郵便局振込でさせていただきます。
他の方法での返金はお受けできませんので、何卒ご了承くださいませ。
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